Chọn Gói Phù Hợp Cho Bạn
Chọn một gói và tận hưởng trải nghiệm người dùng đặc biệt ngay lập tức
Tất cả các gói đều chứa
Cải thiện khuôn mặt
Tích hợp API mượt mà
Truy cập vào Số điểm Bổ sung
Tải ảnh miễn phí
Tư vấn cá nhân và Hỗ trợ qua Email
Có câu hỏi? Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn
Dưới đây là những câu hỏi thường được đặt và có câu trả lời. Nếu bạn không tìm thấy thông tin cần thiết, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua cuộc trò chuyện.
Credits là gì?
Dịch vụ của chúng tôi được đo lường theo đơn vị credit. Credit là đơn vị tiêu thụ khi bạn sử dụng bất kỳ biến đổi nào trên nền tảng của chúng tôi. Nó có thể có giá trị khác nhau cho các dịch vụ khác nhau. Ví dụ, 1 biến đổi Upscale.media tiêu thụ 1 credit.
Tôi có cần phải Đăng ký để nâng cấp hình ảnh bằng Upscale.media không?
Có. Bạn cần thực hiện một đăng ký cơ bản trên Upscale.media để thực hiện các biến đổi hình ảnh hàng loạt. Tuy nhiên, bạn có thể biến đổi 10 hình ảnh mỗi ngày mà không cần đăng ký để sử dụng một lần. Một khi đã đăng ký, nó sẽ chuyển hướng bạn đến bảng điều khiển hiệu quả của chúng tôi, nơi bạn có thể dễ dàng tải lên nhiều hình ảnh và thực hiện các chỉnh sửa hình ảnh mong muốn, chẳng hạn như nâng cấp hình ảnh, cải thiện khuôn mặt, v.v.
Upscale.media có phải là miễn phí không?
Đúng vậy! Một khi bạn đã đăng ký, bạn sẽ nhận được 5 credit miễn phí để khám phá các dịch vụ trên Upscale.media. Bạn có thể xem xét kế hoạch đăng ký của chúng tôi cho các nhiệm vụ hình ảnh hàng loạt hoặc yêu cầu thường xuyên. Nếu bạn cần một kế hoạch tùy chỉnh cho yêu cầu cụ thể của mình, bạn có thể dễ dàng liên lạc với chúng tôi qua support@pixelbin.io, và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng.
Tôi nên chọn lựa credits Pay-as-you-go hay một kế hoạch đăng ký?
Đối với nhiệm vụ hình ảnh đôi khi hoặc yêu cầu sử dụng một lần, bạn có thể chọn kế hoạch pay-as-you-go của chúng tôi, nơi bạn có thể mua đủ credits theo yêu cầu hình ảnh của mình. Nó hoạt động như một bổ sung credit ngay lập tức sau khi thanh toán và sẽ phản ánh số credit mua ngay lập tức. Kế hoạch đăng ký hàng tháng của chúng tôi sẽ tiết kiệm tiền cho bạn nếu bạn có hình ảnh hàng loạt hoặc cần nền tảng của chúng tôi cho các dịch vụ lặp lại. Bắt đầu từ 5 hình ảnh mỗi tháng, bạn có thể thử nghiệm nền tảng miễn phí và sau đó sử dụng kế hoạch đăng ký theo yêu cầu của bạn.
Nếu tôi không đạt được kết quả hài lòng, phải làm sao?
Upscale.media bởi PixelBin.io được thiết kế đặc biệt cho người dùng của chúng tôi và đáp ứng các yêu cầu nâng cấp hình ảnh của họ. Nền tảng này hoạt động dựa trên các chiến lược được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, nơi bạn sẽ nhận được kết quả hài lòng. Trong một số trường hợp, nếu bạn không hài lòng với kết quả, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Chia sẻ trải nghiệm hoặc phản hồi của bạn về việc sử dụng Upscale.media tại support@pixelbin.io, và chúng tôi sẽ giải quyết tất cả các vấn đề của bạn.
Nếu tôi cạn kiệt giới hạn tín dụng của mình, phải làm sao?
Khi bạn gần đạt đến giới hạn tín dụng, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn một cách chủ động. Bạn có thể chọn nâng cấp kế hoạch dựa trên nhu cầu biến đổi hình ảnh của bạn. Ngoài ra, bạn có thể chuyển sang kế hoạch pay-as-you-go nếu credit của bạn đã cạn kiệt. Với cách này, bất kỳ credit nào bạn mua sẽ ngay lập tức xuất hiện trong tài khoản của bạn sau khi thanh toán.
Chi phí cho việc sử dụng thêm trên credits hàng tháng của tôi là bao nhiêu?
Chúng tôi không giữ lại bất kỳ chi phí sử dụng thêm nào trên credits hàng tháng của bạn để tránh sự nhầm lẫn. Bạn có thể sử dụng credit có sẵn của mình hoặc nâng cấp kế hoạch sau khi sử dụng hết.
Có bắt buộc phải Đăng ký trước khi sử dụng Upscale.media không?
Có. Bạn cần thực hiện một đăng ký cơ bản trước khi sử dụng Upscale.media. Ưu điểm của việc đăng ký ở đây là bạn có thể nhận được credit miễn phí để biến đổi hình ảnh hàng loạt của bạn.
Tôi có thể thực hiện bao nhiêu biến đổi bằng Upscale.media?
Bạn có thể thực hiện đến 5 biến đổi bằng cách tải lên các tệp hình ảnh của mình. Điều này bao gồm việc tải lên 5 hình ảnh có thể được biến đổi miễn phí sau khi đăng ký. Sau đó, bạn cần mua credit từ các gói giá của chúng tôi để tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Phương thức thanh toán được chấp nhận là gì?
Chúng tôi chấp nhận tất cả các loại phương thức thanh toán, bao gồm tùy chọn thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Bạn cũng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua support@pixelbin.io đối với bất kỳ câu hỏi liên quan đến thanh toán nào.
Bạn có chấp nhận yêu cầu tùy chỉnh hoặc nhu cầu cụ thể không?
Có. Chúng tôi đánh giá cao nhu cầu cá nhân của khách hàng và cam kết đáp ứng các yêu cầu độc đáo của họ. Nếu bạn có yêu cầu cụ thể hoặc cần một kế hoạch tùy chỉnh, chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ một loạt các biến đổi tùy chỉnh cho hình ảnh của bạn. Vui lòng kết nối với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi bằng cách đặt lịch hẹn tại đây.
Nếu tôi muốn thực hiện các biến đổi hình ảnh cụ thể, phải làm sao?
Nếu bạn có một biến đổi cụ thể trong tâm trí, như xóa nền và nâng cấp hình ảnh của bạn một cách liên tục, bạn có thể thực hiện biến đổi này trên nhiều hình ảnh bằng cách tạo một thiết lập trước sử dụng PixelBin. Đăng ký trên nền tảng bằng cách nhấp vào đây, hoặc truy cập trang web nếu bạn đã đăng nhập. Bạn sẽ được chuyển hướng đến bảng điều khiển cá nhân của bạn, nơi bạn có thể lưu trữ hình ảnh của mình và thực hiện các hoạt động nâng cao. Để biết thêm chi tiết, liên hệ với chúng tôi qua support@pixelbin.io với yêu cầu hình ảnh của bạn.
Nếu tôi không sử dụng hết hạn mức tín dụng hàng tháng của mình thì sao?
Credit chưa sử dụng sẽ hết hạn vào cuối tháng. Ví dụ, nếu bạn đang sử dụng Gói Cơ bản với 1200 tín dụng hàng tháng. Nếu bạn chỉ sử dụng 1000/1200 tín dụng vào cuối chu kỳ thanh toán hàng tháng của bạn, thì 200 tín dụng còn lại sẽ tự động hết hạn, và bạn sẽ tự động chuyển sang một kế hoạch miễn phí. Tuy nhiên, nếu bạn cần tín dụng bổ sung, chúng tôi có một kế hoạch pay-as-you-go chuyên phục vụ nhu cầu ngay lập tức của bạn. Bạn có thể nạp tài khoản của mình với số tín dụng mong muốn và tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Tôi có thể nâng cấp / hạ cấp / hủy đăng ký kế hoạch của mình không?
Để nâng cấp kế hoạch hiện tại của bạn, hãy điều hướng đến phần giá và chọn kế hoạch phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Đối với các yêu cầu kế hoạch tùy chỉnh, bạn có thể sắp xếp cuộc họp với chuyên gia sản phẩm của chúng tôi, người sẽ hướng dẫn bạn đến tùy chọn phù hợp nhất dựa trên yêu cầu cụ thể của bạn. Chúng tôi đã thiết kế giá cả của mình với tính cạnh tranh của thị trường để đảm bảo bạn nhận được giá trị xuất sắc. Nếu bạn muốn hạ cấp hoặc hủy đăng ký kế hoạch, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua support@pixelbin.io, và họ sẽ hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng.