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Politique de confidentialité de Upscale.media


  1. 1.

    General

    Upscale.media est géré et exploité par Shopsense Retail Technologies Limited (“ Upscale.media ”, “nous”, “notre” or “nos”), une société enregistrée en vertu de la loi sur les sociétés de 1956, dont le siège social est situé à 1st Floor, Wework Vijay Diamond, Opp. SBI Branch, Cross Road B, Ajit Nagar, Kondivita, Andheri East, Mumbai 400093 et qui est une filiale de Reliance Retail Ventures Limited
    1. 1.1
      Upscale.media a développé une interface de programmation d'application (API) appelée Upscale.media. dont le site Web se trouve à l'adresse www.upscale.media (“site Web/plateforme”) qui permet aux utilisateurs (“Vous ”, “ Votre ”, “ Utilisateur ”) de supprimer, modifier, changer, altérer, varier, modifier, transformer, convertir, relooker les arrière-plans de toute photo ou image.
    2. 1.2
      Cette politique de confidentialité (“Politique de Confidentialité”), ainsi que les conditions d'utilisation régissent votre utilisation de la plate-forme et décrit nos politiques et procédures sur la collecte, l'utilisation, la divulgation, le traitement, le transfert et le stockage des informations que vous nous fournissez. En utilisant, en naviguant, en accédant ou en achetant un service de la plate-forme, vous acceptez d'être lié par les termes de la présente politique de confidentialité et consentez à la collecte, au stockage, à la possession, au traitement, à la manipulation, au partage, à la divulgation ou au transfert de vos informations conformément aux termes de la politique de confidentialité. Nous n'utiliserons pas les informations de l'utilisateur de quelque manière que ce soit, sauf dans les cas prévus par la présente politique de confidentialité. Les termes en majuscules utilisés dans le présent document, s'ils ne sont pas définis, ont la même signification que celle qui leur est attribuée dans les conditions d'utilisation.
    3. 1.3
      Le présent document est un document électronique et est régi par les dispositions de la loi sur les technologies de l'information (Information Technology Act) de 2000 et par les règles qui en découlent, le cas échéant, ainsi que par les dispositions modifiées relatives aux documents électroniques dans diverses lois, telles que modifiées par la loi sur les technologies de l'information de 2000. Ce document électronique est généré par un système informatique et ne nécessite aucune signature physique ou numérique.
    4. 1.4
      Cette politique de confidentialité définit le type d'informations collectées auprès des Utilisateurs, y compris la nature des Données ou Informations Personnelles Sensibles (définies ci-dessous), le but, les moyens et les modes d'utilisation de ces informations et la manière dont et à qui nous divulguons ou transférons ces informations. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la collecte et à l'utilisation de vos informations, y compris les informations personnelles (définies ci-après) ou les données ou informations personnelles sensibles, Cependant, sachez que si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne plus être en mesure de vous fournir le service en question pour lequel vous avez retiré votre consentement. Il est précisé que votre décision de retirer votre consentement n'affectera pas le traitement des Données personnelles basé sur votre consentement précédent avant le retrait.
    5. 1.5
      Veuillez prendre un moment pour vous familiariser avec notre politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des dispositions des Conditions d'utilisation ou de cette Politique de confidentialité, nous vous conseillons de ne pas utiliser ou accéder à la Plateforme.
  2. 2.

    Type d'informations collectées

    1. 2.1
      Vous pouvez être invité à fournir vos informations chaque fois que vous visitez, accédez, utilisez ou naviguez sur la plate-forme. Nous pouvons partager ces informations et les utiliser conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité. Nous pouvons également les combiner avec d'autres informations pour fournir et améliorer nos services, notre contenu et notre publicité.
    2. 2.2
      Vous acceptez de fournir des informations, qui doivent être vraies, correctes, à jour et précises. Vous pouvez accéder, modifier, altérer ou demander la suppression partielle ou totale de vos informations en nous contactant à Customer care id : support@pixelbin.io
    3. 2.3
      La plateforme n'est pas destinée aux mineurs. Nous ne recueillons pas sciemment les Données personnelles d'un Utilisateur âgé de moins de 18 (dix-huit) ans. Si nous sommes informés que nous avons collecté les Informations personnelles d'une personne âgée de moins de 18 (dix-huit) ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans un délai raisonnable. Si un parent ou un tuteur se rend compte que son enfant a fourni ses informations sur la Plateforme sans son consentement, il doit nous contacter pour que nous supprimions ces informations. Dans le cas où, en violation de la Politique de confidentialité et des conditions d'utilisation, une personne âgée de moins de 18 (dix-huit) ans utilise les services, nous ne serons pas tenus pour responsables de tout dommage ou préjudice subi par cette personne.
    4. 2.4
      Nous pouvons recueillir diverses informations vous concernant, notamment votre nom, votre mot de passe, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre e-mail et vos préférences de contact, y compris tout autre détail d'utilisation et d'interaction avec nous ou nos affiliés. Nous pouvons recueillir des informations qui, combinées à d'autres éléments d'information dont nous disposons, pourraient raisonnablement permettre de vous identifier (“informations personnelles”). Les informations personnelles comprennent, sans s'y limiter, votre nom complet, vos numéros de contact personnels, votre adresse résidentielle, votre adresse électronique, votre sexe ou votre date de naissance.
    5. 2.5
      Nous pouvons également collecter, recevoir, traiter ou stocker certaines données ou informations personnelles sensibles consistant, entre autres, en :
      1. 2.5.1
        Images, Tableaux, Photos.
      2. 2.5.2
        Mot de passe .
      3. 2.5.3
        Informations financières telles que les détails du compte bancaire ou de la carte de crédit ou de débit ou d'autres moyens de paiement .
      4. 2.5.4
        État de santé physique, physiologique et mental .
      5. 2.5.5
        Tout détail relatif aux catégories d'informations personnelles ci-dessus telles qu'elles nous sont communiquées pour la fourniture du service . et
      6. 2.5.6
        Toute information reçue dans les catégories d'informations personnelles ci-dessus par nous en vue d'un traitement, conservée ou traitée en vertu d'un contrat légal ou autre.
        ( Collectivement, désignées par ''Données ou informations personnelles sensibles'').
  3. 3.

    Utilisation des informations collectées

    1. 3.1
      Nous pouvons collecter, utiliser ou traiter vos informations, notamment les données personnelles et les données ou informations personnelles sensibles, aux fins suivantes :
      1. 3.1.1
        Pour créer et vous donner accès à votre compte enregistré sur la Plateforme.
      2. 3.1.2
        Pour développer, livrer, traiter et améliorer nos Produits, services, contenus afin de personnaliser et améliorer votre expérience.
      3. 3.1.3
        Pour vous informer sur nos Produits, services, offres, mises à jour, événements à venir, y compris vous fournir des informations en relation avec les confirmations de commande, les factures, les avis techniques, les alertes de sécurité.
      4. 3.1.4
        À des fins d'analyse et de recherche internes, telles que l'audit, l'analyse des données et la recherche pour améliorer Nos Produits, Services et communications avec les clients.
      5. 3.1.5
        Répondre à toute exigence légale ou réglementaire ou se conformer à une demande de toute autorité gouvernementale ou judiciaire.
      6. 3.1.6
        Pour résoudre toute demande, tout différend, tout grief ou toute plainte émis par vous en relation avec votre utilisation de la Plateforme.
      7. 3.1.7
        Détecter ou surveiller toute activité frauduleuse ou illégale sur la Plateforme.
  4. 4.

    Divulgation des informations collectées

    1. 4.1
      Nous pouvons parfois être amenés à divulguer les informations recueillies auprès de vous à nos prestataires de services tiers de confiance qui nous prêtent main-forte afin de faciliter la fourniture de services sur la Plateforme. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec un fournisseur de passerelle de paiement tiers pour traiter les transactions sur la plate-forme. En utilisant la plate-forme, vous consentez à une telle divulgation de vos informations avec des fournisseurs de services tiers. Nous veillons à ce que ces fournisseurs de services tiers soient liés par des obligations de confidentialité suffisantes et/ou utilisent, maintiennent et suivent les normes industrielles et de sécurité généralement admises en ce qui concerne ces informations.
    2. 4.2
      Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque cette divulgation est requise en vertu d'une loi ou d'un décret judiciaire ou lorsque nous le jugeons nécessaire, à notre seule discrétion, pour protéger nos droits ou les droits des autres Utilisateurs, pour prévenir les atteintes aux personnes ou aux biens, pour lutter contre la fraude et le risque de crédit.
    3. 4.3
      Nous pouvons également divulguer ou transférer vos informations à tout tiers dans le cadre d'une réorganisation ou d'une vente des actifs, d'une division ou d'un transfert d'une partie ou de l'ensemble de notre entreprise. Nous nous assurerons que le tiers auquel nous transférons ou vendons nos actifs disposera de mesures de confidentialité et de sécurité appropriées, au moins aussi protectrices que celles décrites dans la présente politique de confidentialité, pour traiter vos informations personnelles. Vous aurez la possibilité de vous retirer d'un tel transfert si le traitement prévu de vos informations par la nouvelle entité diffère matériellement de celui décrit dans la présente politique de confidentialité.
    4. 4.4
      Un fournisseur de passerelle de paiement tiers peut être tenu de recueillir certaines informations financières auprès de vous, y compris, mais sans s'y limiter, votre numéro de carte de crédit/débit ou vos coordonnées bancaires (collectivement désignés par Informations financières). Toutes les Informations financières recueillies auprès de vous par ces fournisseurs de passerelles de paiement tiers seront utilisées uniquement pour les processus de facturation et de paiement. Les informations financières recueillies auprès de vous sont traitées par le biais de plateformes numériques sécurisées de passerelles de paiement approuvées qui sont cryptées, respectant ainsi les normes de sécurité technologique raisonnablement escomptées. La vérification des informations financières ne sera effectuée que par vous, par le biais d'un processus d'authentification dans lequel nous n'aurons aucun rôle à jouer et, par conséquent, nous n'assumerons aucune responsabilité à cet égard. Nous ne serons pas responsables des actions ou inactions des fournisseurs de passerelles de paiement tiers ou de toute violation des conditions, représentations et garanties données par eux. Nous ne sommes pas non plus tenus de servir de médiateur ou de résoudre tout différend ou désaccord entre vous et ces fournisseurs de services de paiement tiers.
    5. 4.5
      Bien que nous fassions tout notre possible pour nous assurer que vos informations, y compris les informations personnelles, les informations financières et les informations ou données personnelles sensibles, sont dûment protégées en prenant les mesures de sécurité prescrites par les lois en vigueur, il vous est fortement conseillé de faire preuve d'une discrétion raisonnable lorsque vous fournissez des informations personnelles ou des informations financières lors de l'utilisation des services, étant donné qu'Internet est susceptible de faire l'objet de violations de sécurité.
    6. 4.6
      Vos informations peuvent également être transférées, stockées ou traitées dans un pays autre que celui où vous accédez à la Plateforme. À des fins de partage ou de divulgation de données conformément à la politique de confidentialité, nous nous réservons le droit de transférer vos informations en dehors de votre pays. En utilisant la Plateforme, vous consentez à ce transfert de vos informations en dehors de votre pays et également au sein de nos sociétés affiliées, filiales et partenaires dont le personnel et les sous-traitants, à condition qu'ils aient accepté d'assurer le même niveau de protection des données que celui prescrit par la présente Politique de confidentialité et les lois de protection des données de l'Inde. Les informations peuvent être transférées dans le cas où cela est nécessaire pour l'exécution des services, le fonctionnement de la Plateforme et la fourniture des Produits, comme convenu entre nous et le tiers.
  5. 5.

    Sécurité

    1. 5.1
      Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos informations personnelles. Nous avons mis en œuvre des politiques, règles et mesures techniques de sécurité, comme l'exige la loi en vigueur, y compris des pare-feu, la sécurité de la couche de transport et d'autres mesures de sécurité physiques et électroniques pour protéger les Informations personnelles qu'elle a sous son contrôle contre tout accès non autorisé, toute utilisation ou divulgation inappropriée, toute modification non autorisée et toute destruction illégale ou perte accidentelle. Lorsque vous soumettez vos informations sur la Plateforme, vos informations sont protégées par nos systèmes de sécurité. Veuillez noter que nous utilisons des normes internationales et reconnues par l'industrie, conformément aux lois, règles et réglementations applicables.
    2. 5.2
      Vos informations sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes autorisées qui ont des droits d'accès à ces systèmes ou qui ont autrement besoin de ces informations pour les objectifs prévus dans la présente politique de confidentialité. Ces personnes autorisées ont également l'obligation de préserver la confidentialité de ces informations.
    3. 5.3
      Bien que nous fassions tout notre possible pour transmettre et stocker toutes vos informations dans un environnement d'exploitation sécurisé qui n'est pas ouvert au public, vous comprenez et reconnaissez que la sécurité totale n'existe pas et que nous ne garantissons pas qu'il n'y aura pas de divulgations involontaires de toute information et de violations potentielles de la sécurité. Vous acceptez de ne pas nous tenir pour responsables de toute violation de la sécurité ou de toute action de tiers recevant vos informations personnelles ou d'événements échappant à notre contrôle raisonnable, notamment les actes de gouvernement, le piratage informatique, l'accès non autorisé à des données informatiques et à des dispositifs de stockage, les pannes d'ordinateur, la violation de la sécurité et du cryptage, etc.
  6. 6.

    Politique en matière de cookies

    1. 6.1
      En raison des normes de communication sur Internet, lorsque vous visitez, accédez ou naviguez sur la Plateforme, nous recevons automatiquement le localisateur de ressources uniforme du site à partir duquel vous visitez, accédez ou naviguez sur la Plateforme, les détails du site Web que vous visitez en quittant la Plateforme, l'adresse de protocole Internet (IP) du système d'exploitation de l'ordinateur de chaque Utilisateur, le type de navigateur Web que l'Utilisateur utilise, les modèles de courriel et le nom du fournisseur de services Internet de l'Utilisateur. Ces informations sont utilisées uniquement pour analyser les tendances générales des utilisateurs et pour nous aider à améliorer nos services. Veuillez noter que le lien entre l'adresse IP de l'utilisateur et les informations personnelles identifiables de l'utilisateur n'est pas partagé avec des tiers sans l'autorisation de l'utilisateur sauf si la loi l'exige ou pour fournir ou faciliter l'utilisation des services par l'utilisateur. Nonobstant ce qui précède, l'utilisateur reconnaît que nous nous réservons le droit de partager certains résultats agrégés, y compris les informations personnelles fournies par les utilisateurs sous une forme agrégée non identifiable et non les données spécifiques avec des annonceurs, des sponsors, des investisseurs, des partenaires stratégiques et autres afin de contribuer à la croissance de l'entreprise. La quantité d'informations qui nous est envoyée dépend des paramètres du navigateur web utilisé par l'Utilisateur pour accéder aux Plateformes. L'Utilisateur peut se référer au navigateur utilisé, s'il souhaite connaître les informations qui nous sont fournies.
    2. 6.2
      La Plateforme utilise des cookies temporaires pour stocker certaines données. Nous ne stockons pas d'informations personnelles dans les cookies. Les informations que nous recueillons, de quelque manière que ce soit, et qui ne permettent pas d'identifier personnellement l'Utilisateur en tant qu'individu (comme les modèles d'utilisation décrits ci-dessus) nous appartiennent exclusivement et peuvent être utilisées par nous et par des prestataires de services tiers pour la gestion technique des Plateformes, l'administration des utilisateurs, la recherche, le développement et d'autres objectifs.
    3. 6.3
      Vous êtes conscient que vous pouvez paramétrer ou modifier vos navigateurs web pour supprimer ou désactiver les cookies. Si vous choisissez de désactiver les cookies sur votre ordinateur ou votre appareil de télécommunication mobile, cela peut altérer, dégrader ou restreindre l'accès à certaines zones de la Plateforme.
    4. 6.4
      Nous pouvons autoriser d'autres sociétés ou entités à vous proposer des publicités. Ces sociétés ou entités comprennent des serveurs publicitaires tiers, des agences de publicité, des fournisseurs de technologies publicitaires et des sociétés de recherche. Nous pouvons vous adresser des publicités correspondant à un certain profil général. Nous n'utilisons pas les informations personnelles pour vous adresser des publicités. Dans le cadre de la diffusion de publicités ou de l'optimisation des services aux utilisateurs, nous pouvons permettre à des tiers autorisés de placer ou de reconnaître un cookie unique sur le moteur de recherche de l'utilisateur.
    5. 6.5
      Vous acceptez et comprenez que nous n'exerçons aucun contrôle sur les sites web tiers affichés en tant que résultats de recherche ou liens sur la Plateforme. Ces autres sites peuvent placer leurs propres cookies ou autres fichiers sur l'ordinateur des Utilisateurs, collecter des données ou solliciter des informations personnelles auprès des Utilisateurs, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle et ne saurions être tenus pour responsables. Nous ne faisons aucune déclaration concernant les pratiques ou politiques de confidentialité de ces tiers ou les conditions d'utilisation de ces sites web, ni ne garantissons l'exactitude, l'intégrité ou la qualité des informations, données, textes, logiciels, sons, photographies, graphiques, vidéos, messages ou autres matériels disponibles sur ces sites web. L'inclusion ou l'exclusion ne signifie pas que nous approuvons ces sites web, leur fournisseur ou les informations qu'ils contiennent.
    6. 6.6
      Nous pouvons conserver des enregistrements des appels téléphoniques reçus des utilisateurs et effectués à leur intention à des fins de gestion des services, de recherche et développement, de formation, de veille économique, de développement commercial ou pour l'administration des utilisateurs. Nous pouvons partager ces enregistrements téléphoniques avec des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour fournir ou faciliter les services à l'Utilisateur.
    7. 6.7
      Vous consentez à ce que nous reproduisions/publions tous vos témoignages et commentaires donnés sur la Plateforme en relation avec les services ou les Produits. Vous acceptez que nous puissions modifier les témoignages et les commentaires que vous avez fournis et reproduire/publier ces versions modifiées ou paraphrasées des témoignages et des commentaires sur la plate-forme. Si l'Utilisateur a des préoccupations concernant la reproduction/publication de tout témoignage ou avis que vous nous avez fourni, l'Utilisateur peut nous contacter à Customer care id : support@pixelbin.io.
  7. 7.

    Politique de désistement

    1. 7.1
      Les fournisseurs de services tiers avec lesquels nous pouvons partager les informations que vous nous avez fournies ne sont pas autorisés à commercialiser leurs propres services, à envoyer des e-mails promotionnels ou à s'engager dans une communication promotionnelle avec vous. Nous vous offrons la possibilité de refuser de recevoir des communications non essentielles, promotionnelles ou liées au marketing provenant de nous-mêmes ou de nos partenaires.
    2. 7.2
      Si vous souhaitez supprimer vos coordonnées de toutes nos listes de diffusion et de nos lettres d'information, vous pouvez cliquer sur le lien "unsubscribe"ou suivre les instructions figurant dans chaque e-mail. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante : Customer care id : support@pixelbin.io. Nous nous réservons le droit de limiter l'adhésion en fonction de la disponibilité des informations de contact. Tous les utilisateurs seront informés par e-mail avant toute mesure prise.
  8. 8.

    Conservation de l'information

    1. 8.1
      Nous vous informons que nous nous réservons tous les droits de conserver vos informations et toute donnée pour la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi en vigueur. Vos images sont stockées chez nous de manière anonyme.
  9. 9.

    Modification

    1. 9.1
      Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La Politique de confidentialité, telle que modifiée, sera mise à jour sur la Plateforme. Nous vous encourageons à consulter la présente Politique de confidentialité chaque fois que vous visitez notre Plateforme afin de comprendre comment vos Informations personnelles sont utilisées.
  10. 10.

    Loi régissant les litiges

    1. 10.1
      Les termes de la présente politique de confidentialité sont régis et interprétés conformément aux lois de l'Inde. Tout litige concernant ou découlant de la présente politique de confidentialité sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Mumbai, Maharashtra.
  11. 11.

    Severability

    1. 11.1
      Dans la mesure du possible, chaque section de la présente politique de confidentialité doit être interprétée conformément à la loi en vigueur. Toutefois, dans le cas où une disposition est jugée interdite ou invalide, cette disposition sera inefficace uniquement dans la mesure de cette interdiction ou invalidité, sans invalider le reste de cette disposition ou les autres dispositions restantes de la présente politique de confidentialité.
  12. 12.

    Commentaires ou préoccupations

    1. 12.1
      Si l'Utilisateur a des préoccupations, des commentaires, des critiques ou toute autre demande, il est libre de contacter la Société à Customer care id : support@pixelbin.io.
      Détails de l'entreprise:
      Shopsense Retail Technologies Limited
      CIN: U52100MH2012PTC236314
      1st Floor, Wework Vijay Diamond, Opp. SBI Branch, Cross Road B, Ajit Nagar,
      Kondivita, Andheri East, Mumbai 400093